ТРЕНИНГИ
     Продажи
     Маркетинг
     Менеджмент
     Кадры
     СРМ
     Тайм менеджмент
     Психология в кадрах
     Психология в маркетинге
     Обучение руководителей и персонала
     Система Сбалансированных Показателей
     Система Менеджмента Качества
     Безопасность
     Финансы
     ИТ


В успешном бизнесе все должно быть эффективно и гармонично взаимодействовать.
Все, даже малейшие составляющие и аспекты бизнеса влияют на его успех.
Мы учим этому на тренингах

   

Мы расскажем про

    Маркетинг

Маркетинг - это разведка и выработка стратегии.
Анализ поведения потребителей, выделение и анализ целевых групп и сегментов потребителей, позиционирование, инструменты проектирования позиционирования бренда, карты позиционирования, ценообразование, ценовое позиционирование и ценовые сегменты, ценовая динамика на различных этапах жизненного цикла товарной категории.
Об этом Вы узнаете на тренинге по маркетингу.

Мы расскажем про

    Продажи и продвижение

Коммерческая организация существует для получения дохода.
Для этого мало произвести товар, его надо продать и доставить потребителям. Современными средствами повышения эффективности продаж являются СРМ процессы и технологии работы с клиентскими базами.
Далее идет структура каналов дистрибуции. Покрытие территории каналами дистрибуции. Клиентские процессы, лояльность потребителей, эффективное использование клиентских баз.

Мы расскажем про

    Проектные продажи

Это более сложный для продаж и более простой для маркетинга вариант продаж, при котором решение о выборе продукта принимается последовательно несколькими участниками процесса, лицами, принимающими решения и лицами, влияющими на решение в нескольких взаимодействующих компаниях.
Специфика современных проектных продаж. Анализ группы принятия решения в проектных продажах. Инструментарий повышения лояльности клиентов. Формирование системы коммуникации с ключевыми клиентами.

Мы расскажем про

    Оценка персонала и бизнес процессов

Внутренние процессы полностью подвластны компании и их проверка и настройка стоят несопоставимо меньше настройки производства, при этом на результат влияют в не меньшей степени.
В ходе тренинга руководители научатся анализировать каждого сотрудника, учитывать взаимодействия между ними, выявлять сильные и слабые стороны, оценивать, насколько можно повысить эффективность команды относительно действующего уровня небольшими изменениями в их расстановке и процедурах.

Мы расскажем про

    Тайм менеджмент

Принять более высокую должность может тот руководитель, который умеет выделить запас времени в уже решаемых задачах. Делегирование позволяет освободить время для управленческих функций.
Структурирование даёт наибольшую эффективность в экономии времени. Грамотная организация рабочего времени ведет не только к повышению производительности, но и, что более важно, к снижению стрессовых ситуаций и, как следствие, к снижению конфликтов внутри организации и повышению чувства собственного удовлетворения от сделанной работы.
Грамотно решить задачу структурирования времени - вот путь к максимальной эффективности вашей деятельности.

Мы расскажем про

    Обучение и развитие персонала

Эффективность в продажах B2C и B2B, планирование достижения результата, ведение персональных переговоров по продаже, эффективное проведение презентаций и демонстраций продукции, управление каналами продаж и продвижения.
Эффективность в сервисе и обслуживании клиентов, стандарты обслуживания, решение сложных и конфликтных ситуаций при обслуживании клиентов, сервис и обслуживание клиентов VIP - уровня.
Основы эффективности в закупках, управление товарными запасами, анализ поставщиков и технология проведения тендеров, взаимодействие закупок с продажами и маркетингом.
Управление проектами, ведение переговоров и оказание влияния, эффективное использование времени, публичные выступления, решение конфликтов и развитие стрессоустойчивости.

Мы расскажем про

    Обучение и развитие руководителей

Роль и функции руководителя, эффективная работа с информацией, принятие и реализация решений, использование времени, творческое мышление, эмоциональный интеллект.
Набор и адаптация сотрудников, анализ деятельности сотрудников, постановка целей и задач, мотивация на результат, контроль результата, личного вклада и компетентности.
Распределение обязанностей и организация работы группы, формирование команды, решение конфликтов в группе.
Формирование и реализация стратегии развития предприятия, взаимодействие и сотрудничество руководителей, принятие решений в группе руководителей.

Мы расскажем про

    CRM, организация взаимоотношений с клиентами

Концепция и технологии организации взаимоотношений с клиентами, технологии CRM, способы организации программ лояльности как на B2B, так и на B2С рынках.
Решение проблемы оттока клиентов и повышения эффективности сотрудничества с постоянными клиентами.
Рассмотрение всей цепочки процессов взаимодействия с клиентами, систематизация бизнес-процессов и бизнес-модели.
Технологии оптимизации клиентских процессов и контроль уровня лояльности составляющих клиентской базы.
CRM - бизнес-технология, а не программный продукт.
Структура данных, накопление, анализ и использование информации о потребителях.

Мы расскажем про

    Система Сбалансированных Показателей

У успешного человека должно быть хорошее здоровье, семья, карьера, бизнес, хобби, личная жизнь.
Без любой из этих составляющих возникнет перекос, который постепенно обесценит остальные. Так и у Предприятия производство, продажи, маркетинг, кадровая, финансовая, информационная службы, служба безопасности и другие службы и подразделения должны быть гармонично развиты.

Следующим критерием успеха является гармоничное и эффективное взаимодействие подразделений и служб Компании.
Если Вы считаете, что оно обеспечивается одним и только Генеральным Директором и проводимыми им собраниями, мы сочувствуем вашему Генеральному Директору.
Есть две системы, обеспечивающие прошивку систему горизонтальными связями.

Система Менеджмента Качества


Вы можете в дальнейшем получить сертификат ИСО 9001 на процессы или не получать.
Сама система вам необходима, когда у вас работает более 20 человек, это основа стабильности вашего бизнеса.


Психология в кадрах и Психология в маркетинге


Эти тренинги являются прошивкой системы в плоскости психологии, в кадрах внутри компании, в маркетинге во внешней среде и являются основой успешности и устойчивости компании


Продажи Маркетинг Менеджмент Кадры СРМ Тайм менеджмент это наша специализация.

Мы эксперты в этой области. Наши тренеры консультируют такие компании, как Сен Гобен, Лукойл, Мастер Дент, Ауди, Сбербанк, Люксус, Аэропорт Домодедово, Московская Биржа.
Более того, тренинг это начало взаимодействия. Наши успешные специалисты знакомятся с компанией и по общению с аудиторией делают выводы и рекомендации о развитии компании.

Вы знакомитесь с тренером и решаете вопрос о перспективе сотрудничества с ним в дальнейшем. Это сотрудничество может иметь форму консультаций и последующих тренингов.
Мы заинтересованы в Вашем Успехе!

                         
   

Запись на тренинги по телефонам: